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Pago confirmado
La orden y el comprador entran a ZOCAM.
Órdenes, clientes, facturación operativa, despachos, preguntas, reclamos, publicaciones e inventario propio y Full llegan al sistema donde tu equipo ya hace seguimiento. Menos pestañas. Más contexto para decidir y actuar.
Órdenes
del pago a la entrega
Inventario
SKU, reservas y simulación
Mercado Libre Full
stock y movimientos separados
Acción
preguntas, reclamos y alertas
Cada orden crea o actualiza cliente y oportunidad. ZOCAM conserva productos, cantidades, valor, documento, cuenta, guía, método logístico y estado del envío.
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La orden y el comprador entran a ZOCAM.
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El equipo recibe el dato necesario para facturar.
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Número y fecha quedan ligados a la venta.
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La operación alista producto y despacho.
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Guía, transportadora y estado quedan visibles.
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El recorrido comercial y logístico se cierra.
El sistema respeta el trabajo humano. Una actualización de envío no borra la factura, la remisión ni los datos que el equipo ya agregó al negocio.
Ventas, publicaciones, preguntas, reclamos, reputación y pendientes reunidos sin cambiar de sesión ni reconstruir reportes.
Prioriza preguntas sin responder, reclamos abiertos, órdenes pagadas por despachar y publicaciones pausadas. La IA prepara respuestas usando tu catálogo.
Ventas por periodo, visitas, conversión, productos con mejor desempeño, tendencias y señales de reputación en una vista para actuar.
Detecta publicaciones pausadas o con oportunidades de mejora y propone cambios de título y descripción para revisión humana.
ZOCAM une publicación y producto, descuenta lo comprometido y muestra la diferencia antes de proponer cualquier ajuste.
Cada publicación o variación se relaciona con el producto correcto de ZOCAM mediante mapeo explícito o coincidencia exacta de SKU.
ZOCAM registra reservas activas, cumplidas o liberadas sin confundirlas con el inventario físico. Cada movimiento conserva su trazabilidad.
Compara existencias propias, unidades reservadas, disponible para prometer y cantidad publicada en Mercado Libre.
Un dry run calcula aumentos, reducciones y omisiones con stock de seguridad. El equipo puede revisar, aprobar o descartar el plan.
Límite actual, dicho de frente
Aprobar una simulación todavía no cambia el stock en Mercado Libre. Hoy el flujo prepara y audita el plan; la escritura controlada al marketplace está en el roadmap.
El inventario enviado a los centros logísticos de Mercado Libre se consulta como una capa propia: total, disponible, no disponible, ubicaciones y movimientos.
Compara lo que tienes en bodega propia con lo que Mercado Libre reporta en Full.
Registra recepciones, ventas, devoluciones, daños, retiros, transferencias y ajustes.
Detecta producto no disponible, diferencias y actividad reciente que requiere revisión.
La consulta de Full es de solo lectura: ZOCAM recibe snapshots y eventos, pero no altera el inventario del centro logístico.
OAuth oficial y credenciales cifradas
Webhooks firmados y verificados
Sincronización tolerante a fallos parciales
Reservas, planes y eventos auditables
Estas capacidades forman parte del roadmap. Las mostramos aparte para no vender como terminado lo que todavía requiere desarrollo y validación operativa.
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Convertir la simulación revisada en cambios controlados de stock en Mercado Libre, con autorización explícita y registro de cada escritura.
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Pasar de la sugerencia de IA a la publicación del cambio después de que una persona lo revise y lo apruebe.
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Ampliar la cobertura por webhooks para que más cambios entren al sistema apenas ocurran y disparen el flujo correspondiente.
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Conectar el flujo operativo actual con emisión electrónica desde ZOCAM. Está contemplado como una siguiente capa, no como una función disponible hoy.
Trae una cuenta real
En la reunión recorremos una orden, tus SKU y el manejo actual de inventario. Te mostramos qué ya cubre ZOCAM, qué habría que adaptar y qué no conviene automatizar todavía.
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