Integración oficial · Mercado Libre API

Mercado Libre deja de ser una isla.

Órdenes, clientes, facturación operativa, despachos, preguntas, reclamos, publicaciones e inventario propio y Full llegan al sistema donde tu equipo ya hace seguimiento. Menos pestañas. Más contexto para decidir y actuar.

Órdenes

del pago a la entrega

Inventario

SKU, reservas y simulación

Mercado Libre Full

stock y movimientos separados

Acción

preguntas, reclamos y alertas

La venta entra completa

Del pago al despacho, sin perder el hilo.

Cada orden crea o actualiza cliente y oportunidad. ZOCAM conserva productos, cantidades, valor, documento, cuenta, guía, método logístico y estado del envío.

01

Pago confirmado

La orden y el comprador entran a ZOCAM.

02

Por facturar

El equipo recibe el dato necesario para facturar.

03

Facturado

Número y fecha quedan ligados a la venta.

04

Preparando

La operación alista producto y despacho.

05

Enviado

Guía, transportadora y estado quedan visibles.

06

Entregado

El recorrido comercial y logístico se cierra.

El sistema respeta el trabajo humano. Una actualización de envío no borra la factura, la remisión ni los datos que el equipo ya agregó al negocio.

Disponible hoy

Lo importante llega a una vista de acción.

Varias cuentas. Una sola operación.

Ventas, publicaciones, preguntas, reclamos, reputación y pendientes reunidos sin cambiar de sesión ni reconstruir reportes.

Una bandeja que sabe qué urge

Prioriza preguntas sin responder, reclamos abiertos, órdenes pagadas por despachar y publicaciones pausadas. La IA prepara respuestas usando tu catálogo.

Del dato a la decisión

Ventas por periodo, visitas, conversión, productos con mejor desempeño, tendencias y señales de reputación en una vista para actuar.

Publicaciones bajo observación

Detecta publicaciones pausadas o con oportunidades de mejora y propone cambios de título y descripción para revisión humana.

Inventario conciliado

Primero entender. Después mover.

ZOCAM une publicación y producto, descuenta lo comprometido y muestra la diferencia antes de proponer cualquier ajuste.

El SKU es el punto de unión

Cada publicación o variación se relaciona con el producto correcto de ZOCAM mediante mapeo explícito o coincidencia exacta de SKU.

Cada orden reserva unidades

ZOCAM registra reservas activas, cumplidas o liberadas sin confundirlas con el inventario físico. Cada movimiento conserva su trazabilidad.

Ves lo realmente prometible

Compara existencias propias, unidades reservadas, disponible para prometer y cantidad publicada en Mercado Libre.

Simulas antes de tocar el canal

Un dry run calcula aumentos, reducciones y omisiones con stock de seguridad. El equipo puede revisar, aprobar o descartar el plan.

Límite actual, dicho de frente

Aprobar una simulación todavía no cambia el stock en Mercado Libre. Hoy el flujo prepara y audita el plan; la escritura controlada al marketplace está en el roadmap.

Mercado Libre Full

Tu bodega y Full, sin mezclar las cuentas.

El inventario enviado a los centros logísticos de Mercado Libre se consulta como una capa propia: total, disponible, no disponible, ubicaciones y movimientos.

Dos existencias claras

Compara lo que tienes en bodega propia con lo que Mercado Libre reporta en Full.

Movimientos con historia

Registra recepciones, ventas, devoluciones, daños, retiros, transferencias y ajustes.

Señales operativas

Detecta producto no disponible, diferencias y actividad reciente que requiere revisión.

La consulta de Full es de solo lectura: ZOCAM recibe snapshots y eventos, pero no altera el inventario del centro logístico.

Una integración para operar, no un atajo frágil.

OAuth oficial y credenciales cifradas

Webhooks firmados y verificados

Sincronización tolerante a fallos parciales

Reservas, planes y eventos auditables

Siguiente capa

Lo próximo también está delimitado.

Estas capacidades forman parte del roadmap. Las mostramos aparte para no vender como terminado lo que todavía requiere desarrollo y validación operativa.

01

Ejecutar planes de inventario aprobados

Convertir la simulación revisada en cambios controlados de stock en Mercado Libre, con autorización explícita y registro de cada escritura.

02

Aplicar mejoras de publicaciones

Pasar de la sugerencia de IA a la publicación del cambio después de que una persona lo revise y lo apruebe.

03

Más eventos de pagos y reclamos

Ampliar la cobertura por webhooks para que más cambios entren al sistema apenas ocurran y disparen el flujo correspondiente.

04

Facturación electrónica en Colombia

Conectar el flujo operativo actual con emisión electrónica desde ZOCAM. Está contemplado como una siguiente capa, no como una función disponible hoy.

Trae una cuenta real

Revisemos dónde se pierde hoy la información.

En la reunión recorremos una orden, tus SKU y el manejo actual de inventario. Te mostramos qué ya cubre ZOCAM, qué habría que adaptar y qué no conviene automatizar todavía.

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